京苗俱乐部 | 北京银行亲子互动平台服务
PART.1 项目背景
在家庭客群日益成为银行零售业务核心的背景下,如何为家庭提供综合性的金融服务与生活权益,成为银行差异化竞争的关键。北京银行打造"京苗俱乐部"亲子互动平台,以家庭为单位提供综合金融服务与生活权益体验。
京苗俱乐部以"京萤计划"为核心品牌,构建了覆盖阅读、旅游、运动、消费等多场景的家庭综合服务体系。飞翰作为权益服务供应商,为平台提供丰富的权益产品与运营支持,助力银行实现家庭客群的精细化运营。
PART.2 合作模式
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京苗书屋——数字阅读平台
- 联合喜马拉雅、凯叔讲故事等知名音频平台
- 提供儿童故事、启蒙教育、亲子阅读等内容
- 家庭成员可共同参与,培养儿童阅读习惯
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京苗订票——亲子旅游平台
- 覆盖上海等多个城市的景区门票
- 提供家庭专属优惠权益
- 支持在线预订与即时核销
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家庭成员管理
- 支持家庭成员共同管理账户
- 家长可设置儿童的消费限额与权限
- 培养儿童正确的金融观念
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家庭会员日活动
- 四大主题活动:旅游、消费、运动、读书
- 定期举办主题活动,增加用户粘性
- 增强家庭互动与参与感
PART.3 运营策略
场景化权益布局
围绕家庭生活核心场景,搭建阅读、旅游、运动、消费等多场景权益体系,满足家庭成员的多样化需求。
儿童友好设计
针对儿童用户特点,提供适合儿童的内容与权益,培养儿童的参与兴趣与使用习惯。
家庭互动机制
通过家庭成员管理、共同参与活动等功能,增强家庭互动与亲子关系。
会员日活动运营
定期举办家庭会员日活动,保持用户活跃度与平台粘性,形成持续的服务体验。
品牌联合合作
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喜马拉雅
🎙️
凯叔讲故事
🏛️
景区合作
🎯
更多品牌
PART.4 效果总结
| 指标 | 效果 |
|---|---|
| 家庭客群覆盖 | 有效覆盖家庭全生命周期 |
| 用户活跃度 | 会员日活动提升用户参与 |
| 客户粘性 | 多场景权益增强家庭粘性 |
飞翰服务价值
飞翰深耕家庭金融权益服务领域,拥有丰富的教育、旅游、娱乐等品牌资源。通过京苗俱乐部的多场景权益布局,帮助银行为家庭提供综合性的金融与生活服务,实现家庭客群的精细化运营与长期价值挖掘。