北京银行"京萤计划"儿童金融综合权益服务案例
PART.1 儿童金融市场调研与发展趋势
一、市场现状分析
随着家庭消费结构的升级和育儿理念的转变，儿童经济已成为消费市场的重要增长引擎。据统计，中国儿童消费市场规模已超过万亿元，且保持着年均10%以上的增长速度。在银行零售业务竞争日趋激烈的背景下，儿童金融成为各家银行布局家庭客群、培育未来客户的重要切入点。
儿童金融的核心在于满足家庭在儿童成长过程中的多元化需求，包括教育金储备、健康保障、日常消费等多个维度。家庭对儿童金融服务的需求呈现出以下特点：
- 教育金储备意识增强：越来越多的家长认识到早期教育金储备的重要性，愿意为孩子的教育进行长期规划
- 健康保障需求提升：儿童健康日益受到重视，家长对儿童健康保险产品的需求持续增长
- 财商教育需求涌现：家长希望从小培养孩子的储蓄意识与财商观念，对互动性、体验性的金融产品需求增加
二、发展趋势展望
综合化服务趋势
单一产品销售已无法满足需求，综合金融服务与生活权益结合成为主流
场景化营销趋势
围绕儿童成长各场景进行权益布局，提升服务针对性与粘性
亲子互动趋势
儿童金融产品需要家长共同参与，亲子互动设计成为提升体验的关键
PART.2 与北京银行合作项目及合作模式
北京银行作为国内领先的城商行，一直致力于探索家庭客群的精细化运营服务。飞翰与北京银行携手，围绕"京萤计划"儿童综合金融服务品牌，构建了覆盖儿童银行卡、亲子平台、特色活动、存款产品、保险产品的综合权益服务体系。
小京卡——儿童专属银行卡
为18岁以下儿童打造的专属银行卡产品，培养儿童储蓄习惯与金融意识。
- 线上虚拟权益N选1：喜马拉雅儿童会员、作业帮课程、微信立减金、上海迪士尼门票等
- 线下实物盲盒：精美盲盒礼品，增加开卡仪式感
- 外研社联名纪念版卡面：定制卡面，提升教育属性
京苗俱乐部——亲子互动平台
以家庭为单位的一站式亲子服务平台，涵盖阅读、旅游、运动、消费四大场景。
- 京苗书屋：数字阅读平台
- 京苗订票：亲子旅游门票
- 京苗运动：运动场馆优惠
- 京苗消费：亲子商户折扣
小京压岁宝——定期存款产品
低门槛、高保障、利率优的儿童专属定期存款产品。
- 起存金额仅需50元，降低参与门槛
- 保证本金和利息安全
- 成功存款获得专属权益礼包
小京保贝计划——儿童保险产品
精选少儿保险产品，覆盖教育与健康保障需求。
- 小京教育金：少儿年金保险产品
- 小京健康金：少儿保障保险计划
- 联合医疗健康类品牌提供增值权益
客群营销活动体系
🎊 新春嘉年华
线上线下联动，财商教育活动
新春礼包 盲盒礼品🎬 观影抢票活动
定制开发活动页，领券模式
电影票 卖品券⚽ 小球童招募
国际球赛小球童选拔
体育装备 培训课程📚 名师讲堂
央视少儿频道合作活动
教育课程 图书礼包PART.3 合作模式与运营策略
一、权益配置模式
📱 线上虚拟权益
视频会员、教育课程、现金红包、景区门票等，触达便捷，兑换高效。
📦 线下实物权益
儿童玩具、图书文具、盲盒礼品等，增加仪式感与趣味性。
二、灵活配置机制
根据不同产品与活动类型，灵活调整权益品类与组合方式：
- 开卡类活动：侧重实物盲盒，增加开卡仪式感
- 平台类活动：侧重虚拟权益，提升用户体验便捷性
- 存款保险类：侧重教育健康权益，契合家庭需求
三、数据运营支持
飞翰提供全链路数据监控与分析服务：
- 活动参与数据实时追踪
- 权益领取与核销分析
- 用户行为偏好洞察
- 活动效果评估与优化建议
PART.4 效果总结
| 核心指标 | 效果 |
|---|---|
| 家庭客群覆盖 | 有效覆盖家庭全生命周期 |
| 用户活跃度 | 会员日活动与多场景权益提升用户参与 |
| 客户粘性 | 专属服务体系增强家庭品牌忠诚度 |
| 品牌影响力 | 京萤计划形成差异化儿童金融服务品牌 |
飞翰服务价值
飞翰深耕儿童金融权益服务领域多年，构建了覆盖教育、娱乐、旅游、健康等多场景的权益产品矩阵。通过"京萤计划"综合权益服务体系，帮助北京银行为家庭提供全方位的儿童金融服务，实现家庭客群的精细化运营与长期价值挖掘，同时为银行零售业务的增长注入新动能。