宁波银行生活场景权益服务案例

合作客户：宁波银行 项目类型：生活场景权益服务

PART.1 项目背景

宁波银行坚持“移动优先”发展战略，在提供全面金融服务的同时，不断丰富生活类非金融服务能力，致力于为客户打造智能化、移动化、个性化的一站式服务平台。

在此背景下，宁波银行希望通过生活场景建设与积分商城权益运营，进一步提升APP服务丰富度和用户活跃度，让用户在平台内即可完成更便利的消费体验。

合作目标

  • 搭建两个重要的生活类场景，完善APP非金融服务生态。
  • 持续为积分商城提供丰富稳定的权益支撑，增强用户选择空间。
  • 让用户在场景内实现更便捷的消费闭环，提升平台粘性。

PART.2 合作内容

一、生活场景搭建

话费充值

支持三大运营商话费在线充值，覆盖高频民生消费需求，提升用户日常使用频次。

视听充值

提供视频会员、音乐会员等视听类权益，丰富生活娱乐服务内容，增强用户停留时长。

二、积分商城用户权益运营

权益品类丰富

覆盖用户日常生活的多元需求，让积分兑换更有吸引力。

供货稳定保障

持续为积分商城提供优质权益产品，保证活动与运营稳定开展。

用户消费闭环

帮助用户在APP内完成便捷消费与权益兑换，提升使用便利度。

PART.3 合作亮点

“移动优先”战略支撑

智能化平台服务

持续优化用户体验，让生活服务与金融服务协同发展。

移动化场景搭建

满足用户随时随地使用需求，强化APP高频入口价值。

个性化权益推荐

精准匹配用户偏好，提升权益消费转化率与满意度。

PART.4 方案价值

飞翰服务价值

飞翰深耕生活场景权益服务多年，构建了覆盖话费充值、视听会员等多领域的权益产品矩阵。通过生活场景搭建与积分商城运营，帮助宁波银行完善非金融服务生态，提升APP用户活跃度、消费转化率与平台粘性。