银行营销：从数币红包到积分商城，飞翰如何陪伴银行把用户运营做厚

过去几年，银行营销场景正被快速重写：拉新窗口收窄、信用卡用户对积分“无感”、数字人民币试点要求新范式，单点促销已经撐不起全年增长。作为南京飞翰网络科技有限公司，我们累计服务超过200 家银行机构，覆盖国有大行、股份制银行、头部城商行和农商行，并把多年方法论沉淀为一套可复用的运营底座。

首先，飞翰为银行搭建“用户全生命周期运营”主线。在拉新获客、有效留存、快速促活、拉动消费、价值提升五个阶段，匹配活动模板与权益组合，让总分行、信用卡中心在同一套口径下推进 KPI。面向春节的“上上签”活动，22 天累计贡献活跃用户 88.5 万人；连续三年开展的“爱购 8.8”，月均活跃稳定在 45 万以上、月均订单量接近 70 万笔，已成为消费券类活动的标准化范式。

其次，数字人民币被纳入同一套营销工具箱。飞翰已与中行、农行、工行、邮储、交行完成数币接口对接，支持试点银行向 C 端发放数字人民币红包，并对接异业商家开展满减等场景化活动。交通银行“数币话费购”“数币大转盘”在 2023 年 11 月至 2024 年 6 月持续落地，让数币能力服务于高频生活场景。

再次，在信用卡用户运营和积分商城方向，飞翰以用户分层、客户分级为基础，搭建分区分版块的精细化体系——会员等级、生日关怀、周年回馈叠加秒杀、拼团等玩法，把积分从账面数字变成可感知权益。代表性项目覆盖 GH/PF 会员体系与商城、保险及信托业积分商城等场景，已具备跨条线复制能力。

最后，服务保障面向金融场景量身打造。飞翰持有 ISO9001、ISO27001、CMMI5 等资质，在数据加密、合同票据、风险隔离等环节对标银行合规要求；南京总部连同北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、盐城等地的分支机构，保障重点银行客户的本地化对接与持续陪伴。

对银行而言，与一家既懂营销又懂合规的服务商长期合作，往往比单次促销更具复利价值。飞翰愿意继续把银行营销做成“日常能力”，而非“节日动作”。

飞翰方案

作为银行数字化营销的可信伙伴，飞翰依托数字权益采购平台为商业银行提供 800+ SKU 一站式接入能力，结合数字采购平台与权益平台对接能力，可在拉新获客、积分商城运营、信用卡促活、APP MAU 提升等场景下快速落地。当前，飞翰数字权益解决方案已服务于多家国有行与股份行的实际业务场景。